プライバシーポリシー

1. 適用範囲 本ポリシーは ResonTales のアプリと公式サイトでのサービス提供に伴う個人情報の収集、処理、利用、保護に適用されます。第三者のサイトやサービスが独自に収集する情報には、それぞれのポリシーが適用されます。

2. 運営者と利用年齢 ResonTales は ResonTales チームが運営します。本アプリは現在、台湾の App Store と Google Play でダウンロードできます。今後、配信地域を拡大する場合は、別途お知らせします。利用対象は 13 歳以上です。現地の法律で保護者や法定代理人の同意が必要な場合は、事前に取得する必要があります。保護者同意の手続きは構築中です。必要な同意を得る前は利用しないでください。13 歳未満は利用できません。お問い合わせは privacy@resontales.com まで。

3. 収集するデータと目的 ResonTales はアカウント、クラウド保存、推薦、通知の提供のため、アカウント ID、メールアドレス、ニックネーム、言語、ストーリーと公開設定、推薦データ、特定のストーリーを今後おすすめしない設定、開いた類似ストーリー、通知設定、プッシュ識別子、端末のタイムゾーン、同意した規約の版と日時を処理します。 ログイン時に取得するメールアドレスは、ログインとアカウントの識別にのみ使用します。端末を変更しても、同じアカウントでログインすることで、クラウドに保存されているストーリーにアクセスできます。このメールアドレスをマーケティング、類似ストーリーの推薦、AI 分析の入力には使用しません。 利用上限の管理のため、日ごとの公開保存の合計回数（新規作成と更新で共有し、非公開保存は除外）も保存します。お問い合わせや申立てへの対応には、送信された連絡先や本文を利用します。ログインや保存に必要な情報が提供されない場合、該当機能を利用できないことがあります。不要な本人確認番号、住所、医療情報、他人の個人情報をストーリーやメールに記載しないでください。 サブスクリプションをご利用の場合、特典を提供するため、サブスクリプション管理サービスの提供事業者を通じてサブスクリプションの状態、プラン、有効期限、購入履歴を取得します。支払いカードの情報は取得しません。

4. 公開範囲と AI 処理 ログインの管理は第三者の認証サービスに、アプリデータの保存はクラウドサービス提供者に委託します。非公開ストーリーは保存するだけで、分析は行いません。公開を選択した場合にのみ、原文を第三者の AI サービスに送信し、分析と推薦用データの生成を行います。非公開とは他のユーザーに表示しないことであり、端末内だけの保存ではありません。公開ストーリーとニックネームは他のユーザーに表示される場合があります。 公開から非公開に変更すると、他の利用者への表示・推薦を停止し、そのストーリーの現在の分析データを消去します。送信済みの AI 処理要求は撤回できません。過去の非公開ストーリーの分析データの一括消去は未完了です。他の利用者が独自に保存したコピーの回収は保証できないため、公開前に内容をご確認ください。 AI への入力は、公開を選択したストーリーの内容に限ります。アカウント ID、メールアドレス、アカウントのニックネーム、認証情報、プッシュ識別子などのアカウント情報を、AI 分析の入力に付加しません。非公開ストーリーは AI に送信しません。ストーリーには、ご自身や他の方の氏名、連絡先など、個人を識別できる情報を記載しないでください。本サービスは、送信前にストーリー内の個人情報を自動的に検出、削除、匿名化することを保証しません。公開ストーリーにこれらの情報を記載した場合、ストーリーの内容とともに第三者の AI サービスに送信されます。

5. 委託先と第三者への提供 アカウント認証、クラウドでのデータ保存、公開ストーリーの AI 分析とおすすめ処理、プッシュ通知には、第三者のサービスを利用します。機能の提供に必要な範囲でデータ処理を委託します。構成や提供者の処理体制により国外で処理される場合があり、具体的な処理地域は正式公開前に確認が必要です。第三者のマーケティングのために個人情報を販売、貸与、交換しません。公開を選んだ内容、必要な委託処理、別途同意した場合、法令に基づく提供を除き、任意に開示しません。調査協力や権利・安全の保護のための提供は、適法な根拠と必要な範囲に限ります。 サブスクリプションの支払いは、購入時に利用したストアに応じて Apple または Google が処理し、サブスクリプションの状態はサブスクリプション管理サービスの提供事業者が当方に代わって管理します。アカウント ID を用いてサブスクリプション情報を照会・同期し、アカウント削除時には当該事業者にも削除を依頼します。

6. 保存と削除 ストーリーの編集、公開範囲や通知設定の変更、設定からのアカウント削除申請ができます。個別のストーリー削除は表示と推薦を停止しますが、サーバー上の全データを直ちに消去するものではありません。アカウント削除は別のバックグラウンド消去処理を開始します。同意記録はアカウントとともに保存されます。 保存期間：アカウントが削除されるまで、サービスに必要なアカウントとストーリーのデータを保持し、長期間の未利用のみを理由に自動削除しません。データの照会、訂正、削除のご依頼は privacy@resontales.com へご連絡ください。 消去計画：アカウントまたは個別ストーリーの削除後、関連する原文、AI 派生データ、バックアップ、利用者を識別できる記録を 24 時間以内に消去することを目標とします。全体の消去処理とバックアップ・ログの保存期間は未検証のため、現時点では全コピーの 24 時間以内の消去を保証していません。現在の削除動作は前述のとおりです。

7. 権利とお問い合わせ プライバシー、個人情報、データ削除に関するお問い合わせは privacy@resontales.com までご連絡ください。 上記メールで、個人情報の照会・閲覧・写しの提供・補充や訂正・収集や処理や利用の停止・削除を申請できます。適用法令に従って対応し、必要に応じ本人確認を行います。アカウントと依頼を特定できる情報を提供し、パスワードは送らないでください。法令上すべてに対応できない場合は理由を説明します。必要な処理の停止により関連サービスが利用できなくなることがあります。

8. 保護措置と利用者の責任 アカウント認証とアクセス権限の確認により、アカウントやストーリーへのアクセスを制限します。認証情報を適切に管理し、アカウントを共有せず、提供する権限のある正確な情報を使用してください。不正利用や漏えいの疑いは privacy@resontales.com へご連絡ください。

9. 端末保存・利用分析・プラットフォーム広告の計画 アプリはログイン状態や基本機能を維持するため、認証情報や必要な設定を端末に保存します。アプリのローカルデータを削除すると、再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。公式サイトはアプリの紹介や関連情報の提供のみを行い、アカウントへのログイン機能はありません。 利用分析：機能の利用状況を把握するため、アプリで Google Analytics for Firebase を使用します。これは独立した選択肢で、初期状態はオフです。ログイン後に一度だけ確認し、個人設定からいつでもオン・オフを切り替えられます。拒否してもアプリの機能は変わらず、オフにするとこの端末で収集された分析データも消去されます。分析データには、アプリインスタンスの識別子、端末やアプリのバージョンなどの基本情報、ネットワークアドレスから推定したおおよその地域、どの機能を使ったかを示す操作イベント（ストーリーの保存、似たストーリーを開く、サブスクリプションの確認など）が含まれます。ストーリーの内容、ニックネーム、メールアドレス、アカウント ID は含まれず、広告識別子も収集しませんが、個人情報を一切含まないとは限りません。広告配信には使用しません。 プラットフォーム広告の計画（未導入）：広告のおすすめは、公開して共有したストーリーの内容のみに基づき、ResonTales 内部で選択します。非公開ストーリーは広告のおすすめに使用しません。導入前にデータ利用の説明を更新し、必要な同意を取得します。

10. 外部リンク 外部サイトや第三者サービスを開く場合は、そのサービスのポリシーをご確認ください。独立して行われるデータ処理は本ポリシーの対象外です。

11. ポリシーの改定 機能や処理方法の変更に応じて改定し、文書ページに版、更新日、発効状況を表示します。法令またはサービスの手続き上、再同意が必要な変更は別途提示します。既存の同意は、未発効の草案や将来の新たな目的への同意とはみなしません。

基本的な安全対策と審査記録 新規または再保存された公開ストーリーの本文と言語は、基本的な安全確認のため第三者 AI サービスへ送信されます。承認後にのみ分析とおすすめの段階へ進みます。非公開ストーリーをこの目的で第三者 AI に送信することはありません。不承認でも、本文は既に AI に送信されています。 権限のある担当者は、判断が必要な本文と AI の評価を読み、公開おすすめへ進めてよいか判断できます。審査中や不承認の版は他の利用者には表示されませんが、作者は閲覧できます。審査の運用、誤判定の調査、サービスの安全維持のため、アカウントとストーリーに関連付けて内容の版、AI の分類・短い理由、モデルと規則の版、審査日時、人による決定・理由・審査者識別子を保存します。これらは類似ストーリーの推薦には使いません。 編集しても過去の審査記録は上書きされず、新版には再審査が必要です。記録はサービス提供に必要な間保存され、個別ストーリーの削除で直ちに消去されません。アカウント削除時のバックグラウンド消去処理に含まれます。バックアップや全コピーの消去時期には、本方針の既存の留保が適用されます。

詐欺の審査では、なりすまし、フィッシングリンク、利益を保証する投資勧誘、恋愛・求人詐欺など、金銭、認証情報、確認コードや個人情報をだまし取る疑いのある誘導も対象とします。疑いがある場合は理由を表示して担当者の審査に回し、承認まで後続の分析やおすすめ処理を停止します。被害体験の共有、詐欺への注意喚起や警告のための詐欺メッセージの引用は、詐欺に言及しただけでは違反としません。リンク、ブランドや金融の話題だけでも詐欺の根拠にはなりません。AI は本文を評価するもので、リンク、身元や投資の真実性を検証するものではありません。

政治・宗教のトピックラベルと設定 公開ストーリーの基本的な安全確認と意味解析の際、文章から政治・宗教のトピックラベルを生成し、ストーリーとともに保存する場合があります。ラベルは、利用者の設定に応じて類似ストーリーのおすすめと関連通知を絞り込むために使用します。ラベルはストーリー内容を説明するもので、投稿者の政治的立場、宗教、属性を判定・推測するためには使用しません。また、政治トピックと宗教トピックを受け取るかどうかの2つの独立した設定を保存し、初期状態では両方とも受け取ります。設定画面でいつでも変更できます。ラベルはストーリーを編集して再処理した際に更新され、ストーリーまたはアカウントを削除した場合は本ポリシーの削除手続に従って扱います。非公開ストーリーをこれらのラベル生成のために AI へ送信することはありません。