利用規約とコミュニティガイドライン

ResonTales は ResonTales チームが運営します。本アプリは現在、台湾の App Store と Google Play でダウンロードできます。今後、配信地域を拡大する場合は、別途お知らせします。利用対象は 13 歳以上です。現地の法律で保護者や法定代理人の同意が必要な場合は、事前に取得する必要があります。保護者同意の手続きは構築中です。必要な同意を得る前は利用しないでください。13 歳未満は利用できません。お問い合わせは privacy@resontales.com まで。

自分の経験を記録し、他のユーザーを尊重してください。利用する権利のある内容のみを投稿してください。保存、分析、および公開を選んだ場合の他のユーザーへの表示に必要な処理を許可するものとします。

嫌がらせ、脅迫、差別、詐欺、違法行為、露骨な性的内容、児童の性的虐待や搾取、自傷を促す内容、無断での他人の個人情報公開を禁止します。なりすましや権利侵害も禁止します。

ストーリーの共有を装って、許可のない商業広告、取引の勧誘、紹介コード、購入誘導リンク、繰り返しの宣伝を投稿することを禁止します。違反した場合、ResonTales は状況に応じて、おすすめへの掲載停止、内容の削除、アカウントの利用制限を行うことがあります。日常の体験の中でブランドや商品に合理的に言及すること自体は違反ではありません。

ResonTales は気持ちの記録と共有のためのツールであり、専門的ケアを提供しません。AI 推薦には誤りがあり得ます。同意しない場合は投稿を中止でき、設定からアカウント削除もできます。再同意が必要な変更は次回の保存前に表示します。

アプリ内通報と個人設定 上記の規範に違反すると思われるストーリーは、似たストーリーの下の通報ボタンから理由を選び、必要な説明を添えて通報できます。該当する選択肢がない場合は「その他」で説明してください。下記メールアドレスに追加資料や異議を送ることもできます。事実に基づいて通報し、事実の捏造や通報による嫌がらせはしないでください。 通報は審査の依頼であり、違反の認定ではありません。通報されたという理由だけで、ストーリーが直ちにすべての利用者に対して削除されることはありません。違反が確認された場合、おすすめの停止や下記の措置を行うことがあります。審査結果と通報者の非表示設定は別に扱われます。違反が認められなくても、そのストーリーが通報者へのおすすめに自動復帰することはありません。 おすすめの停止はそのストーリーだけに、ブロックは投稿者の既存および今後のストーリーに適用され、ブロックは個人設定で解除できます。これらの設定自体は違反認定や投稿者への処罰ではありません。

コンテンツの通報、異議申し立て、コミュニティガイドラインに関するお問い合わせは support@resontales.com までご連絡ください。

通報と異議申し立て：対象のストーリー、問題の説明、必要な資料を support@resontales.com へ送信してください。不要な機微情報は含めないでください。運営者が手動で審査し、3 営業日以内の初回回答を目標とします。初回回答は解決の完了を意味しません。違反が確認された場合、内容の削除、機能制限、重大または繰り返す違反への利用停止を行う場合があります。同じ窓口から異議を申し立て、運営者による再審査を求められます。

1日あたりの公開保存回数：各アカウントで公開保存は1日合計3回まで（サブスクリプション期間中は7回まで）です。新規作成と更新で同じ上限を共有し、非公開から公開への変更を含め、保存後に公開状態となる操作が成功するたびに1回と数えます。非公開ストーリーの新規作成・更新、および公開から非公開への変更は回数無制限で、公開保存回数に含みません。回数は毎日 UTC 00:00（日本時間午前9時）にリセットされます。個人設定では次回のリセット時刻を端末のタイムゾーンで表示します。端末の時刻やタイムゾーンを変更してもリセットは早まりません。削除や非公開への変更で使用済み回数は戻りません。推薦設定の変更は含みません。公開保存に成功した操作のみを数え、保存後の処理が失敗しても回数に含みます。上限到達後も非公開で保存できます。公開保存はリセット後にお試しください。このルールへの切り替え前の操作は共通の回数に遡って含めません。

公開前の基本的な安全対策 新規または再保存された公開ストーリーは 基本的な安全確認を受けます。露骨な性的内容、性的搾取、残虐な暴力、脅迫や暴力の扇動の疑いがある場合、担当者による審査中は表示とおすすめを停止します。話題への言及だけでは違反とせず、文脈を考慮します。担当者の承認後に処理を再開します。不承認の場合は編集して再提出するか、support@resontales.com へ問い合わせ・異議申立てができます。承認はおすすめ、内容の真実性や完全な安全性を保証しません。

詐欺の審査では、なりすまし、フィッシングリンク、利益を保証する投資勧誘、恋愛・求人詐欺など、金銭、認証情報、確認コードや個人情報をだまし取る疑いのある誘導も対象とします。疑いがある場合は理由を表示して担当者の審査に回し、承認まで後続の分析やおすすめ処理を停止します。被害体験の共有、詐欺への注意喚起や警告のための詐欺メッセージの引用は、詐欺に言及しただけでは違反としません。リンク、ブランドや金融の話題だけでも詐欺の根拠にはなりません。AI は本文を評価するもので、リンク、身元や投資の真実性を検証するものではありません。

広告投稿とトピックラベルの審査 商業広告または宣伝の疑いがあると検出された公開ストーリーは担当者の審査に回し、承認されるまで公開とおすすめを停止します。審査に回ること自体は違反の確定を意味しません。担当者が全文の文脈を考慮して判断し、既存の異議申立て窓口も利用できます。

政治または宗教の話題は、それ自体では違反になりません。公開ストーリーが政治・宗教に関係するかをラベル付けし、各利用者の個別設定に応じておすすめと通知を調整する場合があります。利用者が特定のトピックをオフにしても、その利用者のコンテンツ体験だけに影響し、投稿者への処分やストーリーの削除にはなりません。

サブスクリプション ResonTales は毎月自動更新されるサブスクリプションを提供します。サブスクリプション期間中は、ストーリーチェーンを段数の制限なく読めるほか（未登録の場合は2段目まで、つまり自分のストーリーの下にある似たストーリーと、さらにその似たストーリーまで開けます。その先はサブスクリプションが必要です）、公開保存が1日7回までとなり、言語をまたいだおすすめも利用できます。料金は購入時に App Store または Google Play に表示される金額で、購入に使用した Apple アカウントまたは Google Play アカウントに請求されます。 現在の期間が終了する前に解約しない限り、サブスクリプションは自動的に更新され、請求されます。App Store で購入した場合は、期間終了の24時間以上前に自動更新をオフにする必要があり、更新料金は期間終了前の24時間以内に請求されます。管理や解約は App Store のアカウント設定、または Google Play の「お支払いと定期購入」から行えます。解約後も現在の期間の終了まで利用できます。返金は Apple または Google の規定に基づきますので、購入したストアにお申し込みください。 ResonTales のアカウントを削除するとサブスクリプションの特典は直ちに終了しますが、App Store や Google Play の自動更新は解約されません。引き続き請求されないよう、先に購入したストアで解約してください。特典内容や料金を変更する場合は、各ストアの規定に従い事前にお知らせします。