이용약관 및 커뮤니티 지침

ResonTales는 ResonTales 팀이 운영합니다. 현재 앱은 대만 App Store와 Google Play에서 다운로드할 수 있습니다. 향후 배포 지역을 확대할 경우 별도로 공지하겠습니다. 이용자는 만 13세 이상이어야 합니다. 현지 법률에 따라 부모 또는 법정대리인의 동의가 필요한 경우 사전에 받아야 합니다. 보호자 동의 절차는 구축 중이며 필요한 동의 전에는 이용하지 마세요. 만 13세 미만은 이용할 수 없습니다. 관련 문의는 privacy@resontales.com로 보내 주세요.

자신의 경험을 기록하고 다른 사용자를 존중해 주세요. 사용할 권리가 있는 콘텐츠만 업로드하세요. 저장, 분석 및 공개를 선택한 경우 다른 사용자에게 표시하기 위해 필요한 처리를 허용합니다.

괴롭힘, 위협, 혐오, 사기, 불법 콘텐츠, 노골적인 성적 콘텐츠, 아동 성적 학대 또는 착취, 자해 조장, 허가 없이 타인의 개인정보를 공개하는 행위를 금지합니다. 사칭과 타인의 권리 침해도 금지합니다.

이야기 공유를 빙자하여 허가받지 않은 상업 광고, 거래 권유, 추천 코드, 구매 유도 링크 또는 반복적인 홍보 콘텐츠를 게시하는 행위를 금지합니다. 위반 시 ResonTales는 사안에 따라 해당 콘텐츠의 추천 중단, 삭제 또는 계정 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. 일상 경험에서 브랜드나 상품을 합리적으로 언급하는 것 자체는 위반이 아닙니다.

ResonTales는 감정 기록 및 공유 도구이며 전문적인 돌봄을 제공하지 않습니다. AI 추천은 부정확할 수 있습니다. 동의하지 않으면 이야기 작성을 중단할 수 있으며 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 재동의가 필요한 변경은 다음 저장 전에 안내합니다.

앱 내 신고 및 개인 설정 위 규칙을 위반한 것으로 보이는 이야기는 비슷한 이야기 아래의 신고 버튼에서 사유를 선택하고 필요한 설명을 추가하여 신고할 수 있습니다. 해당 사유가 없으면 기타를 선택해 설명해 주세요. 아래 이메일로 추가 자료를 보내거나 이의를 제기할 수도 있습니다. 사실에 근거해 신고하고 허위 사실을 만들거나 신고로 타인을 괴롭히지 마세요. 신고는 검토 요청이며 위반 확정을 뜻하지 않습니다. 신고를 받았다는 이유만으로 이야기가 즉시 모든 이용자에게서 삭제되지는 않습니다. 위반이 확인되면 추천 중지 또는 아래 조치를 할 수 있습니다. 검토 결과와 신고자의 개인 숨김 설정은 별도로 처리합니다. 위반이 인정되지 않아도 해당 이야기가 신고자에게 자동으로 다시 추천되지는 않습니다. 추천 중지는 해당 이야기에만, 차단은 작성자의 기존 및 향후 이야기에 적용되며 차단은 개인 설정에서 해제할 수 있습니다. 이러한 개인 설정 자체는 위반 판정이나 작성자에 대한 처벌이 아닙니다.

콘텐츠 신고, 이의 제기 및 커뮤니티 가이드라인 관련 문의는 support@resontales.com로 보내 주세요.

신고 및 이의 제기: 관련 이야기, 문제 설명, 필요한 증거를 support@resontales.com로 보내 주세요. 불필요한 민감정보는 첨부하지 마세요. 운영자가 직접 검토하며 3영업일 이내 첫 답변을 목표로 합니다. 첫 답변은 사건 처리 완료를 뜻하지 않습니다. 위반이 확인되면 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 중대하거나 반복적인 위반에 대한 이용 정지 조치를 할 수 있습니다. 같은 주소로 이의를 제기하면 운영자가 재검토합니다.

일일 공개 저장 한도: 계정마다 하루에 공개 저장을 총 3회(구독 기간에는 7회)까지 할 수 있으며, 새 이야기 작성과 수정이 하나의 한도를 공유합니다. 비공개에서 공개로 변경하는 경우를 포함하여, 저장 후 공개 상태가 되는 작업이 성공할 때마다 1회로 계산합니다. 비공개 이야기 작성·수정 및 공개 이야기를 비공개로 변경하는 작업은 횟수 제한이 없으며 한도를 사용하지 않습니다. 한도는 매일 UTC 00:00(한국 시간 오전 9시)에 초기화됩니다. 개인 설정에는 다음 초기화 시각이 기기의 시간대로 표시됩니다. 기기 시각이나 시간대를 변경해도 더 일찍 초기화되지 않습니다. 삭제하거나 비공개로 변경해도 사용한 횟수는 복구되지 않습니다. 추천 설정 변경은 포함하지 않습니다. 공개 저장에 성공한 작업만 계산하며, 저장 후 후속 처리가 실패해도 포함됩니다. 한도에 도달해도 비공개 저장은 계속할 수 있으며, 공개 저장은 초기화 이후 다시 시도하세요. 이 규칙으로 전환하기 전의 작업은 공유 한도에 소급하여 포함하지 않습니다.

공개 전 기본 안전 보호 신규 또는 다시 공개 저장한 이야기는 기본 안전 확인을 받습니다. 노골적인 성적 내용, 성적 착취, 잔혹한 폭력, 위협 또는 폭력 조장 의심 시 담당자 검토로 넘기며 노출과 추천을 중단할 수 있습니다. 주제를 언급했다는 사실만으로 위반으로 판단하지 않고 맥락을 고려합니다. 담당자 승인 후 처리를 재개합니다. 미승인 시 수정하여 다시 제출하거나 support@resontales.com으로 문의 및 이의 제기를 할 수 있습니다. 승인은 추천, 사실 확인 또는 모든 내용의 안전성을 보장하지 않습니다.

사기 검토에는 사칭, 피싱 링크, 수익 보장 투자 권유, 연애·구직 사기 등 속임수로 금전, 로그인 정보, 인증 코드 또는 개인정보를 얻으려는 의심스러운 유도도 포함됩니다. 의심되는 내용은 사유를 표시하고 담당자 검토로 넘기며 승인 전에는 후속 분석이나 추천을 진행하지 않습니다. 피해 경험 공유, 사기 예방 안내 또는 경고를 위한 사기 메시지 인용은 사기를 언급했다는 이유만으로 위반으로 판단하지 않습니다. 링크, 브랜드나 금융 주제만으로도 사기의 근거가 되지 않습니다. AI는 텍스트를 판단하며 링크, 신원 또는 투자 주장의 진위를 검증하는 것은 아닙니다.

광고 게시물 및 주제 라벨 검토 상업 광고나 홍보로 의심된다고 감지된 공개 이야기는 담당자 검토로 보내며 승인 전까지 공개와 추천을 중단합니다. 검토로 보내졌다는 사실만으로 규정 위반이 확정되는 것은 아닙니다. 담당자가 전체 맥락을 고려해 판단하며 기존 이의 제기 절차를 이용할 수 있습니다.

정치 또는 종교 주제 자체는 규정 위반이 아닙니다. 공개 이야기가 정치나 종교와 관련되는지 라벨을 붙이고 각 사용자의 독립된 설정에 따라 추천과 알림을 조정할 수 있습니다. 특정 주제를 끄는 것은 해당 사용자의 콘텐츠 경험에만 영향을 주며 작성자에 대한 제재나 이야기 삭제를 뜻하지 않습니다.

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